Sentinela, supervisor de atendimento

você controla tudo na sua empresa, menos a conversa que fecha a venda

O Sentinela é como ter um gerente de vendas acompanhando o seu time comercial 24 horas por dia no whatsapp. ele identifica onde você está perdendo venda e te manda todo dia o que corrigir. por apenas 99 por mês.

quero um supervisor no meu whatsapp ver os planos

7 dias de garantia. pague por pix ou cartão e, se em 7 dias não gostar, devolvemos 100% do seu dinheiro.

9:41

Cliente · Carlos M.

online agora

ONTEM 17:42

Boa tarde! Vi o anúncio de vocês, quero fechar o plano anual ainda hoje. Como faço pra pagar?17:42

HOJE 09:15

Bom dia09:15

Bom dia! Então, consigo no cartão? Qual o valor à vista?09:16

cliente esperou 3h11 pela resposta

deixa eu verificar12:27

Beleza, fico no aguardo 👍12:28

Oi? Ainda dá pra fechar hoje?15:40

Vou ver com o concorrente então.18:03

🟥 venda perdida · cliente estava pronto pra comprar

a zona escura da sua empresa

você faz de tudo pra o cliente chegar. e larga ele na mão bem na hora que ele chega.

você cria estrutura, processo e investe pra o cliente te procurar. faz sua parte pra ele bater no seu whatsapp querendo comprar.

aí ele chega. e a partir daí, tudo que você lutou pra conquistar fica à mercê da sorte.

porque na hora que o cliente decide comprar, quem fala com ele é um vendedor, e ninguém acompanha o que acontece dentro dessa conversa.

e você nem fica sabendo

enquanto você lê isso, tem cliente esperando uma resposta que não vem.

o vendedor demora, responde seco, ignora a pergunta e some. o cliente cansa e vai comprar de outro. e você nem fica sabendo que perdeu.

no fim do mês fica a dúvida: onde é que eu estou errando, se eu faço tudo certo?

com o Sentinela, essa dúvida acaba. você passa a saber tudo o que acontece no seu whatsapp de vendas.

não importa como o cliente chega até você, no fim ele vai te procurar no whatsapp. e é exatamente ali que a venda se ganha ou se perde.

indicaçãogooglefachada da lojaanúncioredes sociaiscartão de visita

quem responde primeiro, vende.

o cliente fecha com quem foi mais rápido. quem demora, perde pra quem estava atento.

o cliente insatisfeito não reclama.

ele não avisa que ficou sem resposta. só some e vai comprar de outro, calado.

você acompanha tudo, menos isso.

caixa, estoque, meta, tudo tem controle. só a conversa que fecha a venda fica sem ninguém olhando.

a solução

o Sentinela é como ter alguém acompanhando o seu time comercial 24 horas por dia.

enquanto seus vendedores conversam com os clientes no whatsapp, ele está do lado, prestando atenção em tudo: quem foi bem atendido, quem ficou esperando, quem quase comprou e por que não fechou.

no fim do dia, ele te conta como foi. sem você precisar cobrar, perguntar ou desconfiar.

e não é planilha nem painel pra você abrir. é uma mensagem no seu whatsapp, todo dia, feita pra ler em 20 segundos.

a tranquilidade

a maior dor não é só perder venda. é não saber o que acontece quando você não está olhando.

com o Sentinela, essa dúvida acaba. você tem a certeza de que o seu time está sendo acompanhado, e essa certeza muda o jogo: vendedor que sabe que tem alguém atento, atende melhor. sem precisar de você em cima.

é a paz de saber que o seu atendimento está sob olhar, todo dia, o dia inteiro.

como funciona

simples assim, em 3 passos.

conecta

você liga o whatsapp comercial ao Sentinela. em minutos ele já está acompanhando.

ele acompanha

presta atenção em cada conversa: quem respondeu, quanto demorou, quem sumiu e quem quase comprou.

você recebe

o Sentinela te manda uma mensagem no seu whatsapp com o problema do momento e a ação pra resolver.

e o que chega na sua mão

tudo numa mensagem só, feita pra ler em 20 segundos.

como está o atendimento do seu time
onde a venda escapou e quanto isso custou
os clientes que valem a pena recuperar
o que está funcionando e deve continuar
o único ponto pra corrigir hoje

o que você recebe todo dia

duas conversas que mudam o jogo do seu comercial.

o Sentinela fala com você de um jeito, direto e sem rodeio, e treina o seu time de outro, como um educador de vendas. tudo no seu whatsapp.

pra você · o dono

dinheiro parado

a lista de quem quase comprou e sumiu, pronta pra recuperar.

9:41

66S

Sentinela

online

HOJE

RESGATES — ESFRIARAM • Paulo Menezes — (66) 99555-1020 Chegou pela promoção e perguntou como funciona. Recebeu o preço e não voltou mais. como terminou: Recebeu o preço e não deu mais sinal de compra. • Cláudia Ferraz — (65) 99444-3070 Pediu para responderem por escrito e a resposta veio em áudio. como terminou: Pediu para digitar, foi ignorada e encerrou a conversa. Pontos de atenção: • Em 6 de 8 conversas, a primeira resposta demorou mais de 24 horas. • Em 1 conversa, o cliente pediu para digitar e não foi atendido.07:00

pro seu time · educador

como vender melhor

ao mesmo tempo, se você quiser, todo dia uma orientação curta chega pro time no próprio whatsapp da empresa: o que ajustar hoje pra vender mais, em tom de treino e sem apontar ninguém.

9:41

66S

Sentinela · treino

online

HOJE

Olá, time! Suas oportunidades de hoje: QUENTES — LIGAR HOJE • Marcos Andrade — (66) 99123-4567 — ligar "Olá Marcos, tudo bem? Recebi o endereço que você mandou. Podemos acertar os últimos detalhes agora?" RESGATES — ESFRIARAM • Cláudia Ferraz — (65) 99444-3070 — texto "Olá Cláudia! Peço desculpas por não ter digitado quando você pediu. Posso te explicar tudo por aqui, por escrito?" aprendizado do dia Ao dar o preço, ancore no valor antes do número: em vez de "custa 99", diga o que ele ganha e só então o quanto custa.07:10

escolha quantos whatsapp o Sentinela vai supervisionar.

um canal é cada número de whatsapp conectado ao Sentinela. se sua empresa tem um número só, é um canal. se cada vendedor tem o próprio whatsapp, ou se você separa por departamento, cada número é um canal. o Sentinela cuida de cada canal por completo. tem 2 números? o plano Dois números cuida dos dois numa conta só. a partir de 5, quanto mais canais, menos você paga por cada um.

Essencial

1 canal

99por mês

7 dias de garantia · devolução garantida

pra quem centraliza o atendimento em um número só

ativar no pix · 99 ativar no cartão · 95 economize 4/mês

Dois números

2 canais

199por mês

7 dias de garantia · devolução garantida

pra quem tem dois whatsapp, ex.: loja e vendedor, ou duas lojas

ativar no pix · 199 ativar no cartão · 195

economize 39% por canal

Equipe

5 canais

300por mês

sai por 60 cada canal

pra quem tem uma equipe com vários whatsapp

falar com a gente

economize 60% por canal

Operação

10 canais

400por mês

sai por 40 cada canal

pra quem tem uma operação grande, por vendedor ou por departamento

falar com a gente

no cartão sai mais barato: Essencial por 95 e Dois números por 195 — renova sozinho. 7 dias de garantia em todos os planos: pague por pix ou cartão e, se em 7 dias não gostar, devolvemos 100% do valor. sem pergunta, sem letra miúda.

todos os planos incluem tudo: acompanhamento de 100% das conversas, informações diárias, consultas na hora que você quiser ("como foi terça?", "compara com a semana passada"), lista de recuperação, insights e feedback educativo pro time (opcional). a diferença é só quantos whatsapp o Sentinela vai cuidar.

um supervisor de atendimento completo por 99 por mês, por canal.

incluído em todos os planos:

acompanhamento de 100% das conversas do seu whatsapp
informações diárias com problemas e ações
lista de clientes pra recuperar
consultas na hora que você quiser: "como foi terça?", "compara com a semana passada"
insights de padrões que você não vê
feedback educativo pro seu time comercial
7 dias de garantia: não gostou, devolvemos 100% do dinheiro

por que ele muda o jogo

o Sentinela é a ferramenta que faltava pra você enxergar onde a sua empresa pode melhorar. ele mostra problemas que nem você nem o seu vendedor perceberam. quem sente é só o cliente, quando é mal atendido, e aí já é tarde.

e vai além do atendimento: ele te entrega os números que você não tinha na mão.

produtos campeõesmelhores canais de vendaas dores que mais aparecem

com isso você melhora não só a forma de atender, mas também as suas ofertas, sempre com base no que o cliente está de fato pedindo.

um único objetivo: aumentar o seu faturamento.

contratar o supervisor que faltava

perguntas que sempre chegam.

preciso instalar alguma coisa?

não. você conecta seu whatsapp comercial e pronto, ele começa a acompanhar.

meu vendedor vai saber que está sendo acompanhado?

sim, e é melhor assim: se você ligar essa opção, o time recebe todo dia uma orientação curta no próprio whatsapp da empresa, em tom de treino. ela fala do movimento do dia (quantos chamaram, quantos ficaram sem resposta) e nunca expõe telefone de cliente nem aponta um vendedor.

funciona se eu não faço anúncio?

funciona igual. ele acompanha qualquer conversa de atendimento, venha de onde vier.

é um robô que responde meus clientes?

não. o Sentinela não fala com seu cliente. ele acompanha quem fala. quem atende continua sendo seu time.

e se eu tiver mais de um número?

cada canal de whatsapp é um Sentinela dedicado. quanto mais canais, menor o valor por canal.

tenho 2, 3 ou 4 números. e aí?

com 2 números, o plano Dois números (199 por mês) cuida dos dois numa conta só. com 3 ou 4, compensa o plano Equipe (5 canais por 300). é só chamar no whatsapp que a gente monta o seu.

como recebo as informações?

numa mensagem no seu próprio whatsapp, todo dia. e se quiser algo mais detalhado, é só acessar a área do cliente.

seu lead já chegou. agora garanta que ele não se perca na conversa.

pare de perder no escuro. a partir de amanhã, você acompanha tudo.

ativar meu Sentinela agora tirar uma dúvida antes

pagamento seguro por pix ou cartão. 7 dias de garantia: não gostou, devolvemos 100% do dinheiro. pagou, você recebe no whatsapp o link pra conectar o número — leva 1 minuto, sem esperar ninguém.